Arıza Kodları
275 kod, 26 marka. Hepsi üretici servis tablolarından alındı — tahmin yok, listeyi kabartmak için yazılmış kod yok.
Kod nasıl okunur?
Arıza kodu bir teşhis değil, bir yön tarifidir. Cihaz size "şu noktada beklediğim sinyali alamadım" der; o sinyalin neden gelmediğini söylemez. Aynı kod bazen beş liralık bir contadan, bazen kartın kendisinden çıkar.
Kodları üç gruba ayırmak işi kolaylaştırıyor:
- Koruma kodları. Cihaz bir sınırı aştığını görüp kendini durdurmuştur. Basınç düşüklüğü, aşırı ısınma, donma koruması bunlardandır. Cihaz bozuk değildir; koşul düzelince çalışır. Bu grubun bir bölümünü kullanıcı kendi çözer.
- Bileşen kodları. Belirli bir parçanın sinyali gelmiyordur — sensör, fan, pompa, vana. Ölçümle doğrulanması gerekir. Kodun işaret ettiği parça çoğu zaman sağlamdır, sorun ona giden kabloda ya da bağlantıdadır.
- Sistem kodları. Haberleşme kesilmiştir ya da kontrol kartı yanıt vermiyordur. Burada tek parçaya bakmak yetmez; hat baştan sona izlenir. VRF ve çoklu sistemlerde kodların çoğu bu gruptadır.
Kod tekrar ediyorsa asıl bilgi oradadır. Sıfırlayınca giden ve bir daha gelmeyen kod genelde anlık bir dalgalanmadır. Aynı kod aynı koşulda tekrar ediyorsa altında gerçek bir sebep vardır ve sıfırlamak onu gizler.
En sık yapılan üç hata
Kodu silip devam etmek
Reset tuşu kodu siler, sebebi silmez. Baca ve gaz kaynaklı kodlarda bu bir güvenlik konusudur — cihaz sizi korumak için durmuştur. Tekrar eden kodda sıfırlamayı sürdürmek, arızayı büyütmenin en hızlı yoludur.
Kodun adındaki parçayı değiştirmek
"Fan hatası" yazması fanın bozuk olduğu anlamına gelmez; cihaz fandan geri sinyal alamadığını söyler. Kablo, konnektör ya da kartın o ucu da aynı kodu üretir. Ölçüm yapılmadan değişen parça çoğu zaman boşa gider.
Aynı kodu her markada aynı sanmak
E5 bir markada su sıcaklık sensörü, diğerinde iletişim hatasıdır. Kod tabloları markaya, bazen aynı markanın seri ayrımına göre değişir. Bu yüzden listede kodları marka adıyla birlikte veriyoruz.
Kod listesi — 15 sonuç
| Kod | Marka | Cihaz | Ne anlatıyor |
|---|---|---|---|
C05 |
Toshiba | VRF | Merkezi kumanda gönderme hatası |
C06 |
Toshiba | VRF | Merkezi kumanda alma hatası |
C12 |
Toshiba | VRF | Genel amaçlı arayüz toplu alarmı |
E16 |
Toshiba | VRF | Bağlı iç ünite sayısı ya da kapasite aşımı |
E23 |
Toshiba | VRF | Dış üniteler arası gönderme hatası |
E26 |
Toshiba | VRF | Bağlı dış ünite sayısı azaldı |
L03 |
Toshiba | VRF | Grupta birden fazla ana iç ünite |
L04 |
Toshiba | VRF | Dış ünite hat adresi çakışması |
L07 |
Toshiba | VRF | Grup kablosu bağlı tekil iç ünite |
L08 |
Toshiba | VRF | İç ünite grup adresi tanımlanmamış |
L09 |
Toshiba | VRF | İç ünite kapasitesi tanımlanmamış |
L10 |
Toshiba | VRF | Dış ünite kapasitesi tanımlanmamış |
L20 |
Toshiba | VRF | Merkezi kontrol adresi çakışması |
L29 |
Toshiba | VRF | IPDU sayısı hatası |
L30 |
Toshiba | VRF | Dış kilitleme (external interlock) devrede |
Kaynak: üretici servis kod tabloları. Doğrulayamadığımız kodu yayımlamıyoruz — bu yüzden 275 kod var, binlerce değil.
Markaya göre kod sayfaları
Yukarıdaki tablo bütün kodları tek listede veriyor. Tek bir markayla ilgileniyorsanız o markanın kendi kod sayfası daha kullanışlı: kodlar cihaza göre gruplanmış ve her kodun altında ne anlattığı, sizin ne yapabileceğiniz ve serviste ne ölçüldüğü ayrı ayrı yazılı.
Bu 26 markanın tablosunu üretici servis belgelerinden doğrulayabildik. Kalan markalarda tablo uydurmak yerine boş bırakıldı; o markalarda arıza belirtiden yürütülüyor.
Kodunuz listede yoksa
95 markaya hizmet veriyoruz ama doğrulanmış kod tablosunu 26 markada bulabildik. Kalan markalar için tablo uydurmak yerine boş bırakmayı seçtik — yanlış kod açıklaması, hiç açıklama olmamasından daha zararlı.
Kod olmasa da sorun değil: belirtiyi anlatmanız yeterli. Ne zaman başladığı, hangi koşulda tekrar ettiği ve cihazın o sırada ne yaptığı, çoğu vakada koddan daha fazla şey söylüyor.
Ararken hazır olsun: cihazın markası ve modeli (etiket genelde kapağın içinde ya da arkasındadır), ekrandaki kod, belirtinin ne zaman başladığı. Bu üç bilgiyle bir bölüm arızayı telefonda çözüyoruz.